El Registro Nacional de las Personas (Renaper) brindó precisiones sobre la falla en pasaportes argentinos emitidos entre mayo y junio, que generó preocupación entre miles de viajeros. En una respuesta a la Defensoría del Pueblo de la Nación, el organismo detalló los números de serie comprometidos y explicó el motivo técnico del problema.
Según el informe, los pasaportes impresos entre el 12 de mayo y el 30 de junio de este año, pertenecientes a la serie AAL con numeraciones entre 314.778 y 346.228, 400.000 y 607.599, y 616.000 y 620.088, pueden presentar inconvenientes cuando son escaneados bajo espectro infrarrojo.
El origen de la falla es una tinta de seguridad que, al ser sometida a este tipo de control, no responde de manera adecuada y complica la lectura automática de los datos en los puestos de migraciones. Esa medida de seguridad es invisible al ojo humano y se suma a otras que contiene el documento.
Desde Renaper remarcaron que, pese a este problema, los pasaportes son válidos y seguros, ya que el resto de las medidas de protección se encuentra vigente. De todos modos, para quienes viajen en el corto plazo, se dispuso un sistema de verificación y reposición sin costo.
Los ciudadanos pueden consultar en segundos si su pasaporte requiere revisión a través del chatbot de WhatsApp de Renaper, ingresando el número del documento. Si aparece la necesidad de control y el viaje es inminente, se puede acudir a los Centros Integrales de Documentación en los aeropuertos de Ezeiza, Aeroparque, Córdoba, Mendoza y Salta, donde se reforzó la atención.
En los casos que no revistan urgencia, se habilitó además la reposición gratuita en oficinas de CABA, La Plata y Vicente López, además de articulaciones con los Registros Civiles del interior. El nuevo pasaporte llega al domicilio en un plazo de siete días hábiles.
La situación generó consultas y preocupación en distintas terminales aéreas, donde varios pasajeros acudieron en los últimos días para verificar sus documentos antes de viajar.
Finalmente, Renaper informó que notificó a la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), con sede en Canadá, para garantizar la validez internacional de los pasaportes argentinos y evitar problemas en controles migratorios de otros países.