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Viernes 09 de Noviembre de 2012 - 10:27 hs

Encuentro para mejorar la calidad de los servicios de emergencias médicas

Autoridades de la Dirección Provincial de Accidentología y Emergencias Sanitarias (Dipaes) se reunieron con representantes de la Cámara de Empresas de Emergencias Médicas de la provincia, con el fin de abordar la problemática de la inseguridad planteada desde ese sector, compartir experiencias y pensar nuevas alternativas en un espacio integrado por los servicios de emergencias médicas privados y el SIES 107.




El encuentro tuvo lugar en la delegación Rosario del Ministerio de Salud y del mismo participaron la coordinadora de Salud de la Región Rosario, Marcela Nuccetelli; la directora del Servicio Integrado de Emergencias Sanitarias (Sies) Rosario, Viviana Esquivel; Marcelo Ferriol, titular del área administrativa de la Dipaes; el presidente de la Cámara, Adrián Caramuto (Amce); el secretario Esteban Wierbilo (Cemi), Hugo Oregui (Ecco), Eduardo Moriconi (Vittal), Javier Sveda (Eerger) y Gabriel Costa (Ecas), entre otros.




Tras la reunión, Ferriol explicó que “respondemos ante los mismos problemas de salud, compartimos un mismo espacio geográfico y en muchos casos hasta nuestros trabajadores de la red. Es natural, entonces, que asumamos juntos estas problemáticas que nos son comunes, y ante ellas nos unamos para planificar un trabajo conjunto que articule mejoras en todos los servicios”.




En consonancia con ello, Caramuto ponderó la idea y señaló que las manifestaciones públicas de la entidad sobre cuestiones vinculadas a la seguridad han sido efectuadas ante una realidad, con el propósito de consensuar y abrir instancias de debate y participación que resulten útiles para encontrar soluciones.




En el encuentro se describieron las realidades de cada servicio en particular sobre la materia, aportando experiencias de las empresas asistentes en Rosario, Córdoba, Buenos Aires y en localidades más pequeñas del interior santafesino, como Casilda y Cañada de Gómez.




“Es más ajustado a la realidad de nuestros servicios hablar de «intolerancia» en lugar de «inseguridad». En ocasiones se presentan reacciones que son desmesuradas ante demoras razonables en cuadros de consulta médica cuyo tratamiento difiere de las urgencias o emergencias” aclaró Moriconi, coincidiendo con los asistentes en que hay raíces profundas que pertenecen al orden cultural sobre las cuales trabajar.




Desde el SIES Rosario se planteó como una respuesta la experiencia iniciada en 2003 en el Programa de Voluntarios en Emergencias Sanitarias (VES), que desde una lógica preventiva “busca formar ciudadanos que sepan reconocer una emergencia de una urgencia y llevar adelante las primeras acciones de respuesta hasta tanto se produzca el arribo del equipo de salud de la ambulancia”, explicaron las autoridades.




Este contacto con la comunidad tiene además un potencial enorme para desarrollar la iniciativa de formar “referentes barriales” que interactúen con los equipos de salud en el territorio, en particular ante la necesidad de una ambulancia.




“La experiencia del VES en Rosario ha sido hasta hoy muy positiva”, aseguraron, para convocar luego a las empresas de la Cámara a integrar y sumarse al referido Programa.




Asimismo, Nucetelli planteó la posibilidad de incorporar nuevos instructores del sector privado para el dictado de los talleres VES, mientras que Costa y Wierbilo aceptaron la propuesta puntualizando la necesidad de pensar respuestas de igual naturaleza para todas las localidades del territorio santafesino.




También se mencionó que “desde el sector privado se atiende un elevado número de intervenciones que superan las 2.500 atenciones diarias, y esta cifra se da solamente en Rosario. La principal preocupación es encontrar el modo de poder sostener la calidad de nuestros servicios que reciben los pacientes en medio de una difícil coyuntura que estamos describiendo”.




A partir de ello se propuso generar instancias de trabajo común entre sectores público-privados que trasciendan el tema puntual de la convocatoria y que permita pensar en protocolos de acción que puedan aplicarse de modo uniforme ante situaciones similares.




Finalmente, desde la Dipaes propusieron establecer entre ambos sectores público y privado una campaña mediática de comunicación sobre el uso responsable de los servicios de emergencias médicas, hecho esencial que contribuirá en mantener la calidad de estos servicios asistenciales, instancia que quedó abierta para futuros encuentros.-

Fuente: gobierno de santa fe

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