Hoy

Lunes 16 de Enero de 2012 - 00:35 hs

Ordenan a Cablevisión reestablecer el servicio interrumpido

El Gobierno ordenó al Grupo Clarín restablecer en un plazo máximo de 24 horas el servicio de televisión por cable interrumpido a usuarios de Cablevisión que abonaron en tiempo y forma el precio fijado por la Secretaría de Comercio Interior, que conduce Guillermo Moreno.

La nueva disposición fue notificada mediante la resolución 2/2012, publicada este lunes en el Boletín Oficial y enmarcada en las distintas medidas que viene adoptando la administración nacional para establecer el abono básico de la operadora de TV por cable. En octubre del año pasado la empresa llevó el precio de $ 109 a $ 147. La anterior resolución, dispuesta a fin de año, había extendido hasta marzo el tope de $ 116 por el servicio de la empresa.

Tras hacer un "racconto" de las medidas adoptadas en ese sentido, la nueva resolución señala que "Cablevisión S.A. habría cancelado el servicio a aquellos usuarios que, en un todo de acuerdo con las normas precedentemente citadas, abonaron las cifras oportunamente fijadas por esta Secretaría de Comercio Interior".

Por eso, en su artículo primero establece que "Cablevisión S.A. deberá, en un plazo máximo de 24 horas, restablecer el servicio interrumpido de televisión paga a aquellos usuarios que hubieren abonado en tiempo y forma los precios establecidos por las resoluciones números 36/11, 65/11, 92/11, 123/11, 141/11 y 10/11".

El texto además indicó que "la reconexión deberá ser efectuada respetando todas y cada una de las condiciones pactadas oportunamente".

Pero la norma también dispone que "para aquellos casos" en que Cablevisión "hubiera alterado unilateralmente cualquiera de las condiciones contractuales pactadas con los usuarios, deberá en el mismo plazo mencionado precedentemente, restablecer el servicio a la situación de origen".

Finalmente, informa que los usuarios de Cablevisión que por haber pagado el abono fijado por el Gobierno "hayan sido privados del servicio mencionado o alteradas las condiciones contractuales pactadas" podrán presentar la denuncia ante la secretaría de Moreno.

La resolución concluye indicando que "el plazo establecido mediante los artículos 1º y 2º comenzará a regir a las 0 horas del día subsiguiente a la notificación a Cablevisión S.A. de la presente medida".

Fuente: ambitoweb.com