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Zurich ingresó al Sistema de Compensación de Siniestros de CESVI Argentina para ofrecer más beneficios a los clientes. Ahora los asegurados, además de estar protegidos con su póliza, podrán gestionar en Zurich un siniestro del cual no fueran responsables y que cumpla con los requisitos de CLEAS, en vez de tener que acudir a otra compañía como “tercero”.



De esta manera, Zurich refuerza su compromiso de acompañar al cliente cuando más lo necesita, respondiendo de forma efectiva ante sus reclamos, con la calidad de servicio y vocación de pago que distingue a la compañía.



El sistema CLEAS entra en acción en un choque entre dos vehículos, ambos con seguro vigente en alguna de las compañías adheridas a CLEAS (no en la misma), y que implique daños materiales de hasta $ 52.000 (sin lesiones). Los vehículos incluidos son autos, pick-ups, 4x4 o camiones de hasta 9 toneladas de peso bruto total.



Ante un choque, el cliente de Zurich tendrá que proceder como lo hace habitualmente: realizar la denuncia correspondiente. Si su caso aplica a CLEAS, Zurich coordinará la reparación del vehículo; además, si posee una póliza Todo Riesgo, se reconocerá el valor de la franquicia que pudiera tener.



“Nuestra incorporación a CLEAS tiene un impacto muy positivo y se suma a nuestras propuestas para estar junto a nuestros clientes cuando más nos necesitan en todo el país”, afirmó Alcides Ricardes, CEO de Seguros Generales de Zurich en la Argentina.



“En Zurich seguimos trabajando para darle a los clientes servicios diferenciales para que tengan una experiencia satisfactoria en la resolución de un siniestro”, explicó Gastón Cardona, Gerente de Siniestros de Auto de Zurich en la Argentina, y agregó:“ El ingreso a CLEAS se suma a otras acciones como la creación de nuestro centro especial de resolución de siniestros, la implementación de procesos simples, poner a disposición de los clientes una red de talleres certificados en Zurich en función de nuestros estándares de calidad , la implementación de los planes de contingencia ante casos de granizo e inundaciones.”



La incorporación de Zurich a CLEAS responde al objetivo de la compañía de continuar potenciando el servicio que ofrece a los clientes, al tiempo que promueve la seguridad vial a partir de la reparación segura de los vehículos. .