El diputado nacional Oscar Martínez (FPV) solicitará ante el Congreso de la Nación las sanciones correspondientes a la empresa de telefonía celular “Telecom Personal” y a la prestadora de internet “Arnet” por el corte generalizado de servicio en gran parte de la provincia de Santa Fe durante la tarde de este martes 12 de junio.
Según el legislador, “la falla que tuvo Personal dejó sin servicio a miles de usuarios tanto de telefonía móvil como de internet, los que sufrieron graves perjuicios y estuvieron literalmente incomunicados, con todo lo que eso conlleva en una sociedad que depende de ambos servicios en gran escala para cumplir con sus obligaciones particulares y laborales”.
El diputado y líder del espacio 100% Santafesino dijo también que “hasta el momento los usuarios no tuvieron una respuesta razonable de la prestataria ni hubo explicaciones detalladas de sus responsables. Por eso y por las quejas recurrentes de los clientes de telefonía móvil, nos preguntamos si los prestadores de servicios de telecomunicaciones móviles en general, realizan las inversiones necesarias para garantizar la continuidad, calidad y regularidad del servicio”.
Por último, Martínez aseguró que “los incrementos desregulados en las tarifas de telefonía celular dieron importantes niveles de rentabilidad en los últimos años a sus prestadoras y por eso no podemos seguir tolerando estas situaciones”.
Finalmente agregó que por tal motivo “instaremos al Poder Ejecutivo nacional a aplicar con carácter urgente, la máxima sanción establecida en el marco regulatorio vigente y disponer las medidas resarcitorias a favor de los clientes damnificados”.
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