Aguas Santafesinas puso en marcha un nuevo portal web junto a una Oficina Virtual renovada, con el objetivo de simplificar trámites y mejorar la experiencia de los usuarios en toda la provincia.
La iniciativa apunta a centralizar gestiones en un entorno más ágil e intuitivo, donde los usuarios puedan resolver sus consultas sin necesidad de trasladarse. Bajo el concepto “tu tiempo es nuestra prioridad”, la empresa busca optimizar la atención y reducir tiempos en los procesos.
El rediseño incluye una navegación más simple, con acceso a toda la información en una sola pantalla y una organización más clara de los contenidos. Uno de los principales cambios es la nueva Oficina Virtual, que permite realizar de forma online trámites técnicos y comerciales.
Entre las gestiones disponibles se encuentran la reimpresión de facturas, el pago de vencidas, la consulta de deudas y consumos, la adhesión a la factura digital y la gestión del débito automático.
Además, el portal suma información en tiempo real sobre trabajos en ejecución y posibles afectaciones del servicio, lo que busca mejorar la comunicación directa con los usuarios.
También incorpora un espacio específico para licitaciones, donde se pueden consultar procesos en curso, descargar pliegos y suscribirse a notificaciones, junto con un padrón de proveedores registrados.
Otro de los puntos destacados es la inclusión de un apartado exclusivo para escribanos, con acceso a información vinculada a inmuebles y suministros.
El sitio reúne, además, contenidos sobre obras por localidad, grandes acueductos, controles de calidad y el cuidado del agua, junto con información institucional y patrimonial de la empresa.
Con esta actualización, Aguas Santafesinas refuerza su estrategia digital y apuesta a una relación más directa con la comunidad, en línea con la demanda creciente de servicios online.