LT10 - Se dignará a cumplir con la ley

Lunes 23 de Enero de 2012 - 00:40 hs

Desde marzo, la empresa Personal pondrá en marcha la portabilidad numérica

Podrán conservar el número aunque se vayan a otra compañía. Ahora se espera que Claro, Movistar y Nextel la imiten. Según la ONGS Consumidores Libres, las empresas le prometieron a De Vido que en Marzo entrará en vigencia este derecho.

 Los usuarios de la empresa de telefonía celular Personal podrán, a partir de marzo próximo, conservar su número telefónico aunque decidan pasarse de compañía. La Portabilidad Numérica para sus usuarios se aplicará en todo el país tanto para personas como empresas, y en los casos de quienes estén suscriptos a planes de abono o un sistema de prepago.

El anuncio se realizó por medio del sitio de Internet de Personal, en el que destacó, a modo de slogan, que el usuario podrá "mantener el número de celular para siempre". "A partir de marzo el número es tuyo", resaltó la compañía, y explicó que la portabilidad puede ser tramitada en las oficinas comerciales o por medio de la Web.

Ahora se espera que en las próximas horas sigan sus pasos las empresas Claro, Movistar y Nextel.

En diálogo con LT10, Héctor Polino, ex diputado nacional por el socialismo y titular de la ONGS Consumidores libres, expresó que “esta es una buena noticia. Desde Consumidores libres venimos luchando desde hace 15 años para que en el país exista una ley que regule la telefonía celular, a pesar de que hay muchos proyectos en Diputados y en el Senado. Dentro de esta ley general, nosotros preveíamos la portabilidad numérica. El dueño del número es el usuario, no la empresa. Si no es así, el usuario es un cautivo”.

Sobre el anuncio que hizo Personal, Héctor Polino sostuvo que “de acuerdo a compromisos que las empresas de telefonía celular le hicieron a De Vido, en marzo implementarán la portabilidad numérica”.

Consultado sobre qué tendrán que tener en cuenta los usuarios para hacer valer el derecho de la portabilidad numérica, el titular de la ONGS Consumidores libres manifestó que “primero, vamos a tener que ver cómo se reglamenta. Se hablaba de que los usuarios podrán cambiar dos veces por año de empresa. Esperemos que el cambio no esté precedido de varios trámites burocráticos que le hagan perder mucho tiempo a la gente. Este trámite debería ser muy simple”.

La Portabilidad Numérica había sido reglamentada el 17 de agosto de 2010, y según el texto de la norma debía entrar en vigencia a fines del año pasado.

Según la ley, los usuarios podrán cambiar las veces que quieran de operadora, aunque deberán respetar un mínimo de 60 días de permanencia. El trámite de traspaso será gratuito aunque sólo la primera vez, y las empresas deberán concretar el cambio en un lapso máximo de 10 días.

Fuente: Clarín/LT10