Borrar chats para tener una bandeja de entrada prolija es una costumbre que muchos usuarios en Internet tenemos. Ya sea por molestia visual o porque la memoria de tu dispositivo móvil lo exige. Sin embargo, en muchas ocasiones, borramos un chat que más adelante vamos a necesitar.
Por suerte, para recuperar tus mensajes directos dentro de Instagram no necesitas descargar una aplicación externa. Solo debes revisar entre las opciones y guardar constantemente una copia de seguridad. El paso a paso es el siguiente:
Paso 1: Debes ingresar a tu cuenta de Instagram > Pulsar los tres puntos verticales que representa la configuración de la cuenta
Paso 2: Cuando te encuentres en este lugar debes pulsar sobre la opción de Configuración > Seguridad
Paso 3: En ese momento te aparecerá una opción es “Datos e historial” donde debes presionar luego “Descargar Datos”.
Paso 4: La aplicación te pedirá tu correo electrónico y contraseña de Instagram y te enviará un archivo que contiene todas tus tus fotos, videos, historias, comentarios, likes, información de perfil y mensajes, ya sean borrados o no.
Nota: Este archivo puede tardarse hasta 48 horas en ser enviado.
Cuando recibas el archivo comprimido en tu correo debes descomprimirlo y revisar la carpeta que tenga por nombre “messages.json” en una aplicación de bloc de notas o editor de texto, y listo: ahí vas a poder revisar todos los mensajes que has tenido en Instagram desde que abriste una cuenta en la plataforma.