Ocurrió esta mañana en Tucumán al 2600, frente a una compañía de seguros. Según un testigo, la mujer, que se encontraba de civil, habría amenazado con "efectuar disparos" al agente municipal tras una orden de retirar su vehículo que estaba mal estacionado.
Hoy - Ante los reiterados reclamos
Miércoles 14 de Octubre de 2015 - 17:21 hs
Advierten que los bancos no pueden obligar a usar los cajeros
La directora de Gestión e Instrucción de la Defensoría del Pueblo, Liliana Campomanes, recordó que hay normativa del Banco Central que obliga a las entidades financieras a atender por ventanilla a quienes lo requieran. Con el último pago a jubilados provinciales, se multiplicaron las quejas porque quienes perciben menos de $7.000 son obligados a usar los cajeros automáticos.
Actualizado: Lunes 14 de Marzo de 2016 - 15:25 hs
Desde la Defensoría del Pueblo de la Provincia comenzaron a accionar el 23 de septiembre ante las reiteradas quejas de jubilados y pensionados de la provincia, que aseguran que los bancos ya no les pagan por ventanilla a quienes cobran menos de $7.000.
La directora de Gestión e Instrucción de la repartición, Liliana Campomanes, recordó que “existen derechos como usuarios del servicio”, y que está “plenamente vigente” la circular A 5460 del Banco Central de la República Argentina por la que los pasivos y cualquier persona que lo solicite debe ser atendido cara a cara y recibir su dinero.
Es una cuestión “primero, de un trato digno, segundo del derecho a la elección, y tercero de no discriminación”, indicó.
Asimismo, remarcó que en muchos casos es necesario resguardar a las personas por “una cuestión de seguridad”.
Para aquellas personas que tuvieran inconvenientes, recomendó asistir a la Defensoría (Eva Perón 2726), comunicarse al 4573377 o enviar un mail a areaconsumidores@defensorsantafe.gov.ar
La directora de Gestión e Instrucción de la repartición, Liliana Campomanes, recordó que “existen derechos como usuarios del servicio”, y que está “plenamente vigente” la circular A 5460 del Banco Central de la República Argentina por la que los pasivos y cualquier persona que lo solicite debe ser atendido cara a cara y recibir su dinero.
Es una cuestión “primero, de un trato digno, segundo del derecho a la elección, y tercero de no discriminación”, indicó.
Asimismo, remarcó que en muchos casos es necesario resguardar a las personas por “una cuestión de seguridad”.
Para aquellas personas que tuvieran inconvenientes, recomendó asistir a la Defensoría (Eva Perón 2726), comunicarse al 4573377 o enviar un mail a areaconsumidores@defensorsantafe.gov.ar
Fuente: LT10
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