Con la llegada de Internet y el avance de las computadoras de escritorio a los dispositivos móviles, las oficinas y espacios de trabajo se han transformado con el paso de los años. Sin embargo, hay recursos que aún se mantienen vigentes a pesar del uso de los smartphones y las redes sociales.
De acuerdo a un reporte elaborado por el Pew Research, tanto el correo electrónico como Internet se ubican como los recursos de comunicación e información más importante para los trabajadores estadounidenses, y es considerada una herramienta vital para el 61 por ciento de las personas consultadas.
A pesar del spam, el phishing y otros problemas que implican su uso, el e-mail goza de buena salud dentro del ámbito laboral y no perdió terreno, a pesar de los habituales predicciones que anuncian su fin.
Internet se ubica en el segundo lugar con el 54 por ciento de los trabajadores, mientras que los teléfonos de línea se ubican en una sorprendente tercera posición, al ser señalada como una herramienta muy importante por el 35 por ciento de los consultados, y desplazó a los celulares al cuarto lugar, con el 24 por ciento.
Lejos se ubican las redes sociales, consideradas como muy importante sólo por el 4 por ciento de los consultados.
No obstante, el uso del correo electrónico, Internet y teléfono de línea representó más horas de trabajo para el 35 por ciento de los encuestados, pero el 39 por ciento dijo que le permitió tener una mayor flexibilidad en los horarios laborales.
El uso de estas herramientas no supuso una distracción para el 46 por ciento, e incluso se sintieron más productivos.
Por el lado de los empleadores, menos de la mitad de los consultados, el 46 por ciento, dijo que sus jefes mantenían un bloqueo parcial a determinados sitios web, y ese mismo porcentaje también señaló que recibieron lineamientos sobre normas de uso y publicación en de las redes sociales.
El reporte del Pew Institute devela que los bloqueos a sitios web suelen ser más frecuentes entre los oficinistas, mientras que aquellos empleos de servicios o especializados el porcentaje decae entre el 29 y 35 por ciento.
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