Las críticas al nuevo Sistema de Estacionamiento Medido (SEOM) continúan creciendo en la ciudad de Santa Fe. A los reclamos de vecinos y vecinales por inconvenientes para estacionar, dificultades con la aplicación y problemas en la señalización, ahora se sumó una presentación ante la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor.

La iniciativa fue impulsada por la diputada provincial Celia Arena, presidenta del bloque Hacemos Santa Fe, quien en doálogo con LT10 aseguró que el nuevo esquema presenta "prácticas abusivas" y genera situaciones de exclusión para numerosos usuarios.

Arena explicó que los reclamos comenzaron desde la puesta en marcha del sistema y que anteriormente ya habían solicitado la intervención de la Defensoría del Pueblo. "Las quejas son permanentes. Ya habíamos presentado un proyecto apenas se inició por el tema de la digitalización absoluta que hubo, que hace que pueda haber una exclusión de las personas mayores que se ven dificultadas en el uso de los celulares", afirmó.

La legisladora cuestionó que el estacionamiento solo pueda abonarse de manera digital y recordó que fueron retirados los tótems físicos. "Vemos también una cuestión compleja en que sea la única opción la digital. Pensemos que se quitaron los tótems físicos que había en todas las esquinas. Esto implica un menor gasto de mantenimiento para la empresa adjudicataria", sostuvo.

Uno de los puntos más críticos, según Arena, es la situación que se genera cuando el número de la dársena está borrado. En esos casos, el municipio recomendó que el conductor tome una fotografía para presentarla si posteriormente recibe una multa.

Para la diputada, esa solución es inaceptable. "Es un principio básico del derecho que el Estado tiene que garantizar las condiciones para cobrar un servicio. Si le pedimos al vecino que saque una foto para defenderse, el intendente está confesando el fracaso del municipio invirtiendo la carga de la prueba", expresó.

Además, cuestionó el estado de la señalización apenas cuatro meses después de implementado el sistema. "Nos preguntamos qué pintura usaron por 152 millones de pesos que a los cuatro meses ya está borrada", señaló.

Arena también sostuvo que el nuevo esquema no resolvió los problemas de estacionamiento y apuntó contra la finalidad del sistema. "Nosotros entendemos que no hay una planificación eficiente. Lo que estamos viendo es un afán absolutamente recaudatorio. No vemos algo que vaya más allá de eso", aseguró.

Entre los argumentos de la presentación también figura la exclusión de quienes no cuentan con un teléfono inteligente, datos móviles o batería. "El municipio tiene la responsabilidad de garantizar que la persona que quiere estacionar pueda hacerlo aunque no tenga un celular en la mano, no tenga batería, no tenga carga o no tenga datos móviles", remarcó.

Respecto del incremento tarifario, Arena afirmó que la actualización fue desproporcionada. "La implementación del nuevo SEOM configuró un incremento real y de golpe cercano al 700%", indicó, al tiempo que reclamó mayor transparencia sobre el destino de los fondos recaudados.

"El municipio tiene que informar cuánto fue la recaudación y a dónde va esa recaudación”, y agregó que “esto debería volver en obras que hagan el mantenimiento de las calles de Santa Fe", planteó.

Finalmente, insistió en que el objetivo del sistema debe ser mejorar la movilidad urbana y no convertirse en una herramienta meramente recaudatoria. "Los servicios no tienen que complicarle más la vida a la gente. El objetivo no es recaudar, tiene que ser el servicio; la recaudación es una consecuencia", concluyó.

Audio: Escuchá la entrevista con Celia Arena